应届毕业生
大专
2025-06-19 03:56:39
3758人关注
职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
岗位职责：
1、负责申诉业务的日常管理，保障业务有序进行，完成基础交付任务；
2、监控业务数据，提升团队审核效率和质量，协助完善用户申诉规则、策略及产品；
3、负责员工培养，持续提升团队专业技能，培育人才；
4、对接外部团队，定期梳理商家侧反馈信息，推动平台体验侧策略、功能的完善；
5、把控平台变更信息和时事热点，采取对应措施保证申诉处置准确无误；
6、协助业务完善相关规则、流程迭代更新
任职资格：
1、大专及以上学历，有较为丰富3年以上审核管理经验，经历过团队0到1过程组建优先，管理宽幅在20人以上优先；
2、沟通能力强，坦诚清晰，理解能力强，有一定的全局思维能力；
3、具有较好的问题拆解能力、数据分析能力；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：成都双流区成都-双流区新川科技园C区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京快手科技有限公司
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计算机软件
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1000人以上
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私营·民营企业
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北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10
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