应届毕业生
本科
2025-06-16 13:50:02
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职位描述
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职位描述
1、负责公司smb客户的全生命周期管理，达成公司留存率、续费率、增购等业绩目标；
2、以客户业务目标为导向，以产品、解决方案、服务为抓手，提升产品价值和竞争力；
3、通过数据了解业务情况，进行业务调研与健康度管理，制定解决问题方案，提升客户满意度和净推荐值；
4、理解客户业务流程，为客户提供优质、主动的服务，包括但不限于项目管理、日常流程优化、业务场景开发等。
职位要求
1、1年以上外贸客户开发经验，使用过外贸saas产品的优先
2、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识，有销售背景的优先；
3、表达能力强，具有较强的商务沟通能力及交际技巧，亲和力强；
4、具备独立分析、方案制作和解决问题的能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区杭州-滨江区长河街道网商路399
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
网易(杭州)网络有限公司
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杭州市滨江区长河街道网商路599号
