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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.通过旺旺等聊天工具和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；
2.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3. 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4.能与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务；
5. 耐心、细致的妥善处理售前、售中问题；
6. 根据客户需求方向，为运营提供产品建议；
7.完成上级安排的工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先录取；
2. 有淘宝/天猫，京东、拼多多客服等工作经验优先；
3. 熟悉计算机操作、使用常用的办公软件等技能；
4. 良好的协调沟通和人际交往能力；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州二七区郑州天健湖智联网产业园展示中心8栋1楼优路教育
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
优路教育
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教育/培训/学校
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51-99人
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私营·民营企业
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北京市海淀区中关村南大街甲27号中央大厦202室
