应届毕业生
大专
最近更新
1775人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
接待、处理顾客的各种投诉和咨询；
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单；
统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；
维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；
制作和发放客户服务人员所需资料；
协助制定客户服务方案计划。
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单；
统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；
维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；
制作和发放客户服务人员所需资料；
协助制定客户服务方案计划。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：上海静安区上海虹口区近铁虹口金融产业园4楼406室
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
平安普惠投资咨询有限公司
-
银行
-
500-999人
-
股份制企业
-
华滋奔腾大厦B座1005室
相似职位
-
网盘b端产品组_人像修图顾问（资深人像修图师）(j69568) 20000-40000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
大数据产品组_大数据平台高级产品经理(数据治理与开发方向)(j62465) 20000-35000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
大数据产品组_大数据平台高级产品经理(bi方向)(j68980) 20000-35000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
智能设备行业营销 25000-40000元海淀区 应届毕业生 本科联想(北京)有限公司(联想集团)
-
品牌专员 10000-15000元海淀区 应届毕业生 本科联想(北京)有限公司(联想集团)
-
北京语言大学麦当劳招募全职/学生/退休 3000-5000元海淀区 应届毕业生 不限麦当劳
