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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责呼叫中心的客服团队管理工作，保证团队指标达成；
2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作；
3、能够做好人员保有，降低人员流失以及团队内考勤机排班管理；
4、完成上级领导交代的其他工作，监督并考核工作质量；
5、妥善处理客户投诉及意见，维护客户关系，提升满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，35岁以下；
2、要求呼叫中心工作金融热线项目管理经验1年以上；
3、熟悉呼叫中心【金融热线等】项目运营模式优先。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：石家庄裕华区石家庄-裕华区博岳大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河北博岳通信技术股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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公司性质未知
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石家庄市长安区中山东路与谈固东街交叉口融通财金大厦4层
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