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职位描述
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岗位职责：
1，负责办理入离职流程，及入职培训工作，处理系统及台账数据；
2，负责员工银行卡申办与发放、考勤审批、薪资答疑；
3、负责员工日常沟通，员工关怀、劳动关系事件处理；
4、梳理和处理客服服务和运营中的风险点，并跟进处理客户服务中产生的劳动纠纷、工伤等重要业务事件；
5、团队的培养和日常工作管理，以及公司安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，1-2年以上同行业驻场、客户服务工作经验或者员工劳务纠纷等处理经验优先；
2、良好的团队建设和团队管理能力，良好的规划和推动执行能力，不少于一年的团队管理经验，直接团队人数至少2人；
3、熟悉劳动合同法及相关国家法律法规，具备较强的劳动风险意识，具备独立的劳动纠纷处理经验；
4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，工作细致；
5、良好的客户关系管理能力，较强的沟通能力和解决问题能力；
1，负责办理入离职流程，及入职培训工作，处理系统及台账数据；
2，负责员工银行卡申办与发放、考勤审批、薪资答疑；
3、负责员工日常沟通，员工关怀、劳动关系事件处理；
4、梳理和处理客服服务和运营中的风险点，并跟进处理客户服务中产生的劳动纠纷、工伤等重要业务事件；
5、团队的培养和日常工作管理，以及公司安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，1-2年以上同行业驻场、客户服务工作经验或者员工劳务纠纷等处理经验优先；
2、良好的团队建设和团队管理能力，良好的规划和推动执行能力，不少于一年的团队管理经验，直接团队人数至少2人；
3、熟悉劳动合同法及相关国家法律法规，具备较强的劳动风险意识，具备独立的劳动纠纷处理经验；
4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，工作细致；
5、良好的客户关系管理能力，较强的沟通能力和解决问题能力；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州花都区花都花东佳乐生活超市
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
苏州英格玛服务外包股份有限公司
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苏州高新区科灵路78号苏州高新软件园7号楼102
