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职位描述
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岗位职责：
1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工，并跟进完结及回访；
2、 负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作；
3、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；
4、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
5、 参与社区活动的举办；
要求：
1、物业或酒店背景；
2、1 年以上住宅物业、酒店客服工作经验；
3、有物业费收缴、投诉处理经验
1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工，并跟进完结及回访；
2、 负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作；
3、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；
4、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
5、 参与社区活动的举办；
要求：
1、物业或酒店背景；
2、1 年以上住宅物业、酒店客服工作经验；
3、有物业费收缴、投诉处理经验
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：廊坊大城县泰禾大城小院
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
泰禾物业..HR
福州泰禾物业管理有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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私营·民营企业
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湖东路 298 号伊法达大厦 7 楼泰禾物业人力资源部
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