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职位描述
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岗位职责：
运营管理：
1、 依据集团和品牌的整体发展目标和统一的标准流程，带领团队完成业绩营收指标，控制人力、能耗等各项成本在预算范围内。
2、 严格执行酒店各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体检。
团队建设：
1、 负责与公司人力资源管理中心共同完成所管辖酒店的人员招募、人员培训和人员发展工作。
2、 关心团队伙伴的工作和思想状况，为他们排忧解难，营造积极愉快的工作环境。
3、 与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通，完成各项阶段性工作。
宾客服务：
1、 带领团队热情友好地提供对客服务。
2、 有效地解决客人投诉事件，对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决，不推诿。
企业责任：
1、 有效维护商圈内同业及相关异业商家的良好关系，负责与政府等相关部门的外联沟通和协调工作。
2、 在品牌发展的过程中，具有创新意识和开拓精神，对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。
任职要求：
学历：大专学历；
工作经验：
1、2年以上连锁酒店管理经验；
2、具有独立的开业筹备酒店经验；
工作技能：
1、熟谙酒店各部门的管理流程、服务程序及标准；
2、较强的经营意识和成本控制能力，执行力强；
3、具有较强的服务意识与责任感，善于培养和带领团队，较高的协调沟通能力。
性格特征：
1、 热情友善、正直严谨、真实自然、脚踏实地；
2、 承压力强，热爱酒店行业的高效工作氛围；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州拱墅区杭州-上城区河东路85号布丁酒店连锁3号楼5楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
布丁酒店
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酒店/旅游
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1-10人
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公司性质未知
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啦喜街
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