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职位描述
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工作职责:
【岗位职责】
1、负责投诉工单指标的统计，通报，区域投诉指标的提升；
2、负责投诉工单系统的签单、派单、审核、回单、闭环、统计等工作质量；
3、培养新人；
4、完成客户安排的其他任务。
任职资格:
1、大专以上学历，有组长的相关经验；
2、熟悉日常网优项目投诉相关的工作；
3、熟练使用excel的各项功能；
4、抗压能力强。
【岗位职责】
1、负责投诉工单指标的统计，通报，区域投诉指标的提升；
2、负责投诉工单系统的签单、派单、审核、回单、闭环、统计等工作质量；
3、培养新人；
4、完成客户安排的其他任务。
任职资格:
1、大专以上学历，有组长的相关经验；
2、熟悉日常网优项目投诉相关的工作；
3、熟练使用excel的各项功能；
4、抗压能力强。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京东城区东城大道380号中国移动
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州瀚信通信科技股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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21-50人
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股份制企业
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元岗横路天河慧通产业园B栋
