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职位描述
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客服部门经理
工作内容：
确保客服部的品质及效率，负责部门的制度及各流程的制定、培训、实施反馈，并考核结果
1、根据公司的要求制定部门的流程，后培训并实施。
2、确保客服部整体服务品质高，效率高，客户满意度高。
3、确保客服部的品质及效率，负责部门的制度及各流程的制定、培训、实施反馈，并考核结果。
要求：
1、本科以上学历，优秀可至大专。
2、3年以上客服部门/客服中心管理经验。
较强的洞察力，灵活的应变能力，及出现问题的沟通解决能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：成都武侯区成都-武侯区丰德国际广场
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川世外乡村集团有限公司
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房地产服务
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500-999人
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私营·民营企业
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成都市武侯区董家湾南街25号
