应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责电商平台线上接待，通过旺旺，千牛在线打字解决客户疑问；
2、通过有效沟通，根据客户需求介绍产品亮点引导客户下单（售前）；
3、处理售后问题，包括但不限于快递异常问题，退换货等（售后）；
4、解决客户的售后投诉，提高店铺评价；
任职要求：
1、大专及以上学历，有电商平台客服经验；
2、熟悉电商交易规则以及平台规则；
3、打字速度每分钟50字左右；
5、沟通能力强，性格开朗，拥有良好的表达能力以及理解能力。
其他：
1、底薪 提成 奖金，提成上不封顶；
2、包吃包住，宿舍双人间，有独立卫生间和空调；
3、一年三节福利，不定期各种文娱活动；
4、年底双薪（13薪），缴纳五险。
截止日期：2024年08月02日
招聘人数：3人
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：南昌青山湖区南昌-高新区南昌良良实业有限公司宏光一路168号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南昌良良实业有限公司
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服装·纺织·皮革
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500-999人
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公司性质未知
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高新开发区火炬广场高新一路建昌工业园203号
