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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1.负责管理热线、接待分部门的日常运作、人员培训、招聘；制定及优化管理制度并执行；
2.受理园区业务部门活动需求，负责统筹协调活动现场资源，确保活动顺利进行，对活动满意度负责；
3.负责VIP客户参观接待，对VIP客户接待满意度负责；
4.负责热线FAQ信息更新，热线日常操作流程标准，优化热线服务
5.负责热线工单分析，利用工单分析结果牵引服务改进工作，提升客户满意度；
6.协助客服经理统筹客服部日常事务，完成上级交代的事项。
岗位要求：
1.大专及以上学历，***，身高163cm及以上，具有亲和力；
2.3-5年服务行业工作经验，有较强服务意识，物业行业优先；
3.有团队管理经验，反应灵敏，思维活跃；
4.会较强文案功底，会操作办公软件。
上班时间：8:30-18:00，周末双休
福利待遇：薪资7.5-8.5k，包住有餐补，节日福利，社保五险，免费宵夜、免费健身房等
1.负责管理热线、接待分部门的日常运作、人员培训、招聘；制定及优化管理制度并执行；
2.受理园区业务部门活动需求，负责统筹协调活动现场资源，确保活动顺利进行，对活动满意度负责；
3.负责VIP客户参观接待，对VIP客户接待满意度负责；
4.负责热线FAQ信息更新，热线日常操作流程标准，优化热线服务
5.负责热线工单分析，利用工单分析结果牵引服务改进工作，提升客户满意度；
6.协助客服经理统筹客服部日常事务，完成上级交代的事项。
岗位要求：
1.大专及以上学历，***，身高163cm及以上，具有亲和力；
2.3-5年服务行业工作经验，有较强服务意识，物业行业优先；
3.有团队管理经验，反应灵敏，思维活跃；
4.会较强文案功底，会操作办公软件。
上班时间：8:30-18:00，周末双休
福利待遇：薪资7.5-8.5k，包住有餐补，节日福利，社保五险，免费宵夜、免费健身房等
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：张家口宣化区华为溪流背坡村
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Vane..HR
广州索迪斯管理服务有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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500-999人
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外商独资·外企办事处
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深圳市南山区桃源村
