职位描述
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职责描述:
1、客户服务管理标准的落地、督导、检查;
2、客户服务品牌运维和推广,提升客户服务品牌的认知度和影响力;
3、指导、支持、评价各区域公司的满意度维护与改进工作;
岗位要求:
1、统招本科以上学历;
2、熟悉房地产开发全流程,掌握客服管理综合理论(含服务管理、品质管理、风险管理、法律知识等);
3、具有5年以上大型房地产公司客户服务管理经验,有平台或集团管理经验优先;
4、较强的文字功底;
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区保利广场(东方路店)


职位发布者
HR
保利置业集团有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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浦东新区东方路18号E栋32楼