职位描述
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岗位职责:
1. 认真学习相关维修作业指导书,熟练掌握房修操作规程,负责管辖区内的房修工作;
2. 交付前房屋质量监控及检查,推动整改,整体提升房屋质量;
3. 负责管辖区内的房屋维修的报修接单、现场确诊,与业主及施工单位协调、处理业主投诉,作好协调记录,落实维修事宜;
4. 推进与监督维修工艺标准化,保证维修及时性,降低二次维修率;
5. 负责房修业务相关客户沟通与解释说明工作;
6. 负责对房屋维修资料进行整理、归档,确保档案的完整及维修信息的准确;
7.主动发现业主对产品和服务真实体验后提出的疑难及共性问题,制定近期解决方案及预控方案。
任职资格:
1、熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
2、两年及以上现场施工管理经验;
3、具有良好的沟通、协调、过程控制能力和文字组织的能力以及独立处理事务的能力,能够承受一定的工作压力;
4、热情、开朗,工作认真、细致,责任心强。
工作地点
地址:上海静安区上海上海市静安区汶水路265号(近万荣路)


职位发布者
HR
上海铧发创盛置业有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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私营·民营企业
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浦东新区乳山路227号3楼D-721室
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