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职位描述
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岗位工作职责:
1、第一时间响应通过400热线、APP平台接入的客户需求，并对形成的流程单进行闭环跟踪；
2、适应轮班工作及因业务量变化的加班安排。
应聘要求：
1. 全日制大专或以上学历（经验丰富或能力优秀者可适当放宽要求）；20~30周岁；普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力
2. 具备3年以上汽车、电商、银行、航空大型品牌行业电话投诉沟通处理经验；
3. 普通话标准，亲切有礼，沉稳耐心，具备良好的沟通表达能力；文字录入速度60字/分以上；
4. 好的服务意识与团队合作能力；
5. 熟悉消费者心理学、基本法律常识；熟练掌握客诉沟通处理技巧；
6. 善于学习，责任心强，乐观向上，抗压性强。
薪酬待遇：
1、根据个人表现，上岗后平均月入5700元，表现优秀者可达7300元以上；
2、保险福利：广州市五险一金；
3、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训、提供大巴接驳地铁站等。
工作地点：
广州市番禺区金山大道东633号
工作时间：
7*24轮班
1、第一时间响应通过400热线、APP平台接入的客户需求，并对形成的流程单进行闭环跟踪；
2、适应轮班工作及因业务量变化的加班安排。
应聘要求：
1. 全日制大专或以上学历（经验丰富或能力优秀者可适当放宽要求）；20~30周岁；普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力
2. 具备3年以上汽车、电商、银行、航空大型品牌行业电话投诉沟通处理经验；
3. 普通话标准，亲切有礼，沉稳耐心，具备良好的沟通表达能力；文字录入速度60字/分以上；
4. 好的服务意识与团队合作能力；
5. 熟悉消费者心理学、基本法律常识；熟练掌握客诉沟通处理技巧；
6. 善于学习，责任心强，乐观向上，抗压性强。
薪酬待遇：
1、根据个人表现，上岗后平均月入5700元，表现优秀者可达7300元以上；
2、保险福利：广州市五险一金；
3、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训、提供大巴接驳地铁站等。
工作地点：
广州市番禺区金山大道东633号
工作时间：
7*24轮班
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州番禺区化龙镇金山大道633号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广东广信通信服务有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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国有企业
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和平区赤峰道62号
