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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、严格执行岗位职责、服务规范和管理制度。
2、负责每日执行商场巡场，并作日志。发现问题，及时上报并与相关职能部门沟通协调。
3、负责商场客流指引、现场咨询，协调相关职能部门，及时给予处理反馈。
4、负责商场服务接待中心的日常工作。
5、能有序做好顾客接待、来客咨询，办理客户退调货。
6、负责促销活动中各类赠品与抵用券登记发放。
7、负责VIP卡的申办、积分的查询、兑奖等。ERP系统操作熟练。
8、接待客户投诉，记录客户意见和建议。
任职要求：
1、大专以上学历，女生身高162以上，男生身高175以上，具备一年以上的商业相关工作经验；
2、工作认真，肯吃苦耐劳，待人接物具有亲和力；
3、形象良好，能熟练运用办公软件：WORD，EXCEL等；
4、具备大型商场、酒店、办公楼相关工作经验者优先。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：贵阳观山湖区贵阳-观山湖区贵阳万象汇华润置地中心A座20楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
华润置地(贵阳)有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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外商独资·外企办事处
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观山湖区世纪金源购物中心商务楼B座24楼
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