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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责:
- 处理客户通过在线聊天、电子邮件或电话提出的咨询、投诉等问题;
- 解答各类问题,包括技术问题、产品咨询、销售问题等;
- 维护客户关系,及时反馈并跟进客户需求;
- 参与团队协作,协助解决复杂问题;
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同背景的客户有效沟通。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备一定的计算机专业知识和技能;
- 3年相关工作经验,有在线客服、客户关系维护、技术支持等同类岗位经验;
- 熟悉客服软件和系统,能够熟练使用和操作;
- 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够快速、准确地传达信息;
- 具备良好的心理素质,能够承受一定的工作压力。
请注意,此职位要求有一定的工作经验,同时需要具备良好的沟通技巧和团队合作精神。
- 处理客户通过在线聊天、电子邮件或电话提出的咨询、投诉等问题;
- 解答各类问题,包括技术问题、产品咨询、销售问题等;
- 维护客户关系,及时反馈并跟进客户需求;
- 参与团队协作,协助解决复杂问题;
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同背景的客户有效沟通。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备一定的计算机专业知识和技能;
- 3年相关工作经验,有在线客服、客户关系维护、技术支持等同类岗位经验;
- 熟悉客服软件和系统,能够熟练使用和操作;
- 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够快速、准确地传达信息;
- 具备良好的心理素质,能够承受一定的工作压力。
请注意,此职位要求有一定的工作经验,同时需要具备良好的沟通技巧和团队合作精神。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：阜新太平区太平金融大厦银城中路488号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海博为峰软件技术股份有限公司
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计算机硬件·网络设备
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100-199人
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股份制企业
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中国（上海）自由贸易试验区郭守敬路351号2号楼501室
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