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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务，让公司用户享受及时、周到的服务体验；
2、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪，能主动发起用户维护关怀，将用户建议整理并输出解决方案，推动产品优化；
任职资格：
1、中专以上学历，18-32岁，专业不限；
2、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；
3、打字速度50字/分钟以上，普通话标准；
5、适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑；
2、上班时间：
早班：9:00-18:00
晚班：13:00-22:00（50元/天）
夜班：15:00-24:00（70元/天）
3、休息安排：月休八天
4、薪资：基本工资（1500/1800） 餐补500 全勤奖100 绩效 住房补贴300元/月(前6个月) 晚班补贴50元/天；夜班70元/天，综合薪资4000-6000
5、试用期2个月，入职购买5险1金（社会保险 住房公积金）
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区网易严选3楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
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