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职位描述
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岗位职责
1.协助组内游戏各种紧急事件进行处理，与产品沟通协调问题处理方案:
2.日常问题查证和BUG问题的跟进处理，完善组内BUG处理工具，提高客服工作效率；
3.负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长；
4.对游戏运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案；
5.对相关运营流程进行梳理，提高处理效率及玩家满意度;
任职要求
1.具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力;
2.积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享;
3.精通对应游戏设置，对游戏有一定敏感性，具有一定的数据分析能力,懂python尤佳
4.善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程;
5.熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识；
薪资福利
1、基本底薪 月度奖金，年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、包餐，免费健身，免费体检，五天工作制
4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区网易大厦二期(东门)3栋9楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州赛泽科技有限公司
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网络游戏
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200-499人
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私营·民营企业
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广州市越秀区广州大道中307号C栋1104房
