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职责描述： 1、负责公司各项目物业服务质量管控和提高，制订完善相应的管控流程和制度，确保物业品控工作的正常开展； 2、负责完善公司品质运行文件及制度，并考核项目完成情况 3、负责物业公司管理，明确各岗位职责，定期对团队进行有效考核工作； 4、负责收集分析市场商业发展信息，每半年度完成一次分析汇总报告，支持总经理对资产运营战略定位和决策。 5、完善物业项目服务收费管理及其他可经营业务开发，加强物业项目风险管控及收费管理 6、负责公司经营业务实施过程和市场风险管控，定期总结公司经营业务过程中出现的问题，提出最优解决方案并组织实施； 任职资格： 1、从事过房地产、物业管理或相关专业； 2、具备商业综合体项目物业总经理工作经验或集团物业总经理经验； 3、熟悉商业地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力； 4、中级以上职称资格证书，物业管理上岗证； 5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，