职位描述
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1、学习并了解公司相关产品,答复客户在购买中的各类疑问,并及时进行回复和处理;2、负责电商平台的用户接待,解答用户的订购咨询并促成成交;3、根据公司线上销售战略及产品方向进行挖掘客户4、处理解决客户购买后遇到的所有问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用),维护新老客户的友好合作关系;5、跟进出货收款,对接售后问题6、与相关部门紧密配合,协调沟通,定时向上级汇报工作状况;任职资格1、性格活泼开朗,积极乐观向上,具有主动学习性;2、熟悉网络交流工具和各种办公软件;3、能吃苦耐劳,勤奋努力,善于沟通交际,热爱销售工作,抗压能力强,敢于挑战;福利待遇:1、工作时间:周一至周五八小时工作制 ***2、五险:享受标准社会保险(包含***、非***)3、带薪假期:除享受国家法定节假日,正式员工享受婚假、产假、春节有薪年假4、公司活动:公司会不定期组织各类型员工活动,活跃工作氛围,为员工提供更多展示自己的平台5、公司培训:公司将确保入职新员工会得到系统的、长期的培训。入职初期,公司会制订详细的培训计划,并采取一对一帮带制,确保新入职员工快速适应岗位。
年龄要求:18-40岁
职能类别:网络/在线客服
关键字:销售客服客服业务跟单淘宝客服
本职位优先军人。

工作地点
地址:深圳龙岗区深圳-龙岗区


职位发布者
兄弟货架..HR
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