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职位描述
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工作职责处理通过不同渠道的人力资源咨询，如电话、票据系统、自助服务平台等。操作人力资源系统/平台，如SAP、SSF、Service now等。作为员工在人力资源问询的***联系人，负责解决方案（人力资源政策、系统和程序）。支持知识管理和FO相关报告。主动识别服务交付问题，及时上报，并采取适当的行动来解决。主动支持团队/职能部门/中心的项目和倡议。任职要求良好的沟通技巧和客户服务意识。良好的普通话和英语基础优先。有员工咨询管理或客户服务流程经验者优先考虑。热衷于学习，能灵活地接受新的任务或挑战。
职能类别：客服专员/助理
能熟练使用今日招聘网，招聘号的维护
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：大连甘井子区大连-高新园区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
拜耳(中国)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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浦东新区花园石桥路33号花旗集团大厦19楼
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