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职位描述
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岗位职责：1.负责通过在线聊天工具为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；2.负责处理各平台日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作，维护店铺信誉，通过有效解决客户问题，建立良好公司形象；3.协助订单统计、汇总及打单发货，并负责每日、周、月报表的制作及分析，负责处理物流相关问题。任职要求：1.中专及以上学历，医药或电子商务专业优先；2.熟悉计算机操作，熟练使用在线聊天工具；3.具有较强的沟通和表达能力；4.灵活变通，学习性强，自律性强，有团队合作精神和执行力，有耐心，能承受一定压力。上班时间：弹性工作制：8:30-16:30；11:00-19:00；15:00-22:30
职能类别：网店客服
本职位优先军人。
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工作地点
地址：深圳南山区深圳-南山区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
海王星辰
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医疗/制药/器械
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1-10人
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公司性质未知
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中赢国际
