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职位描述
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1、完成返修机工作跟单内容 接收返修机器，登记设备信息，跟进维修进度； 安排返修机报价和联络客户沟通机器寄回。 2、统计售后资料数据 统计售后部门相关数据，整理资料报表； 统计售后部门相关费用，操作费用报销流程。 3、跟进外贸售后邮件回复和处理 回复和处理外贸售后邮件，提供技术指导和处理方案； 安排外贸客户维修零件报价和运输。 4、翻译售后技术指导资料 5、完成上门维修工作跟单内容 安排上门维修派单，统计上门维修数据报表，操作费用报销流程。 6、跟进维修合作第三方业务内容 跟进维修合作代理操作回访，派单系统操作，上门维修等内容。要求：1、大专或以上学历，英语相关专业，英语听说读写熟练；2、1年或以上售后服务工作经验优先考虑，应届毕业生亦可；3、个性温和，有耐心，具备一定的服务意识。
年龄要求：20-40岁
职能类别：售后服务/客户服务
关键字：售后客服
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州番禺区广州-番禺区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州特域机电有限公司
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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200-499人
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私营·民营企业
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广州市番禺区钟村胜石工业区钟创路50号
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