应届毕业生
学历不限
2025-05-28 13:19:17
2179人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：1、运用标准语言规范受理客户来电；2、了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；3、负责电话呼入接待、确认客户信息、跟踪服务进度、完成服务流程；4、能严格执行客服体系各项指标标准。岗位要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、电脑熟练，打字速度快；3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；4、有良好的客户服务意识，有耐心，了解基本客服服务话术，能够快速有效处理日常工作问题；5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
年龄要求：22-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服客服专员
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：上海闵行区上海-闵行区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海中城卫安全管理咨询服务有限公司
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其他
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1000人以上
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公司性质未知
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上海市闵行区申虹路683弄2号楼6楼
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