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职位描述 1）根据公司销售产品及政策开拓市场，发掘客户，； 2）完成公司客户关系管理，完成公司下达的销售任务并负全责； 3）开拓新客户，尤其是高校图书馆、公共图书馆等行业客户，构建行业客户网络，建立良好合作关系。 4）做好相关的销售计划和销售汇报； 5）签单及收款，完成公司要求的销售任务、工作报告和报表。 6）配合商务运作，对个人业务所需资金、资源及时做出预测。 7）按照公司管理政策进行销售，贯彻执行公司业务管理制度规章流程，参与投标。 8）协助招募、推进、激励政策，根据实际业务需求灵活变动战术。 9）与其他部门密切合作，获得市场情报并提供给商务部。 10）对客户提供产品服务解决方案，接受产品投诉，接受保修诉求，定期做客户满意度调查和电话访问，负责销售应收帐款回收及样机借用归还，收集并建立客户档案。 11）协助产品市场推广计划，做好企业宣传和产品推广。 12）完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1）正规学院毕业，本科，计算机或有相关行业销售经验优先考虑；有3年以上的图书馆销售经验； 2）能完成公司规定销售任务； 3）熟悉高校图书馆行业及电子资源采购流程，有客户资源者优先； 4）有较强的学习与适应能力，能承受一定压力，完成销售任务； 5）良好的职业道德操守和敬业精神，正直、积极、热情、主动、责任心强，良好的团队合作精神； 6）很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力； 7）工作积极、主动，善于团队合作，具有良好的沟通协调能力；擅长分析和解决问题； 8）学习能力强，执行力强，认真贯彻公司业务管理规章制度和流程； 9）对公司整体运营协作概念清晰，有效控制成本。