应届毕业生
学历不限
2025-05-03 06:17:12
2721人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：1、负责项目客户投诉处理及重大客诉的分析汇总；2、负责客户服务标准的监督检查及整改；3、制定年度社区活动及客户细分计划方案并组织实施；4、负责项目客户满意度、神秘客户等调查及分析；5、负责对管理费的催缴及装修巡查管控。任职资格：1、2年以上大型物业管理客服管理实践经验；2、熟悉房客户关系管理知识客户投诉处理流程和技巧；3、熟悉国家物业管理法规；熟练使用相关办公软件；4、有良好的客户服务理念，较强的责任感和敬业精神，工作原则性强；5、35岁以下，大专以上学历。
年龄要求：35岁以下
职能类别：物业管理专员/助理
关键字：物业管理客户投诉处理管理费催缴客户满意度
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：佛山南海区佛山-南海区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中化金茂物业管理(北京)有限公司
-
石油·石化·化工
-
1000人以上
-
国有企业
-
北京市西城区复兴门外大街A2号中化大厦F3层328室
相似职位
-
国际化信息安全与隐私合规bp 25000-45000元海淀区 应届毕业生 本科北京小桔科技有限公司
-
招聘专员 10000-18000元海淀区 应届毕业生 本科北京小桔科技有限公司
-
团装工程经理（批量精装工程） 30000-35000元海淀区 应届毕业生 本科贝壳找房(北京)科技有限公司
-
工业产品组_经营分析pmo(j68879) 150-200元海淀区 应届毕业生 不限百度在线网络技术(北京)有限公司
-
深度学习技术平台部_政务合作专家 25000-50000元海淀区 应届毕业生 硕士百度在线网络技术(北京)有限公司
-
地图推荐策略产品专家 20000-50000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
