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1.熟练掌握公司三大系列产品性能及维护知识，根据实际情况和客户要求出具分析报告；2.完成负责区域内公司设备的故障处理等售后维护工作；3.对客户的售后服务请求快速响应并及时解决问题；4.规划并管理备品备件；5.做好工作记录，定期反馈工作内容；6.定期回访客户，处理好和用户的关系；7.搜集市场及用户需求信息；8.总结工作经验，提高自身的技术水平和综合素质；9.负责完成上级安排的其它工作任务。岗位要求：1.大专及以上学历，电力电子、自动化、计算机、通信工程等相关专业；2.2年及以上工作经验；3.熟练掌握办公软件的使用；4.熟悉基本的电子电工技术，熟练掌握电子元器件性能、维修工具的使用；5.具有良好的服务意识和沟通协调能力；6.能适应不定时工作制度；7.工作细致、耐心、严谨，并具有高度的工作热情；8.具备良好的职业操守、团队精神、逻辑思维能力和学习能力。注：此岗位为不定时工作制，需要能够随时响应现场需求