职位描述
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前台接待:
1、负责前台工作,做好迎宾工作,提供优质的服务,保证客户的满意;
2、关注房间预订情况,及时和各部门保持沟通与联系;
3、与客人和员工有效的沟通,提供明确的指示,及时准确的向各部门传达相关信息;
4、熟悉了解公司内部的设施、特色、收费标准等,可以清楚的回答客人的各种咨询;
5、解决突发事件,处理客户投诉,并及时反馈给相关部门领导妥善处理。
工作地点
地址:北京怀柔区桥梓镇九樨庄园


职位发布者
高女士HR
北京枫海种植有限公司

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娱乐·运动·休闲
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21-50人
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私营·民营企业
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九樨庄园
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