经验不限
大专
2025-02-19 22:48:31
4148人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
前期工作：
1、负责签约后准业主关系维护；
2、添加业主微信，建立业主信息档案；
3、进行客户满意度调查及签约/销售服务回访；
4、进行客户活动邀约及参与准业主活动策划；
5、工程进度信息业主推送及工地开放邀约；
6、节日问候及生日祝福；
7、受理客户投诉，跟进投诉内容，解答客户咨询及疑惑。
后期工作：
物业服务中心成立后回归服务中心主责管家工作。
任职要求：
1、心态与意识：有耐心，乐意与客户沟通；
有客户意识，善于倾听，具备同理心；
有较好的抗压性，韧性、积极；
事事有反馈，件件有结果，说到做到，责任心强。
2、能力要求：
熟悉各类办公软件，能做信息建档和基础的统计分析；
具有一定沟通能力、组织协调和客户维护能力，具备基础的服务技能。
3、年龄要求：23-40岁
4、学历要求：大专及以上
5、工作经历：后期物业管家团队的优秀管家优先录取。
发展方向：物业服务中心的物业管家、管家专业经理、合伙人；承接交付中心前置管家团队负责人
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京通州区台湖镇城市之光售楼部
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王彦奇HR
北京万科物业服务有限公司
-
行业未知
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
北京万科城市花园内
