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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职位要求：
1,通过在线客服系统，负责回复客户在线咨询，并介绍网站相应服务。
2,负责收集客户信息，了解并分析客户需求。
3,负责将意向合作客户，移交销售部门。
4,做好客户跟踪记录和录入客户信息管理工作。
任职要求
1、工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致，有上进心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧;
2、全日制本科以上学历，熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础；
3、有较强的责任心，具亲和力，执行力强；
4、有良好的沟通能力，热爱团队活动，如足球，羽毛球，篮球、游泳等
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区清河街道金泰富地大厦1509
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张雅琪HR
北京国信创新科技股份有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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国内上市公司
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金泰富地大厦1509
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