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职位描述
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职位描述：
熟悉汽车后市场服务流程（线上邀约回访，现场接待施工交车及客户体验）
了解汽车后市场发展现状/维修现场现状/客户需求现状，能够在上级的指导下，自行设定并完善流程
善于沟通（与现场员工/上级），以sop和客户体验为中心，经营达成为目标，逐步优化服务流程
思路条理清晰，语言理解表达能力强，能够协助总部培训部门实施部分流程节点及目标的培训
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熟悉汽车后市场服务流程（线上邀约回访，现场接待施工交车及客户体验）
了解汽车后市场发展现状/维修现场现状/客户需求现状，能够在上级的指导下，自行设定并完善流程
善于沟通（与现场员工/上级），以sop和客户体验为中心，经营达成为目标，逐步优化服务流程
思路条理清晰，语言理解表达能力强，能够协助总部培训部门实施部分流程节点及目标的培训
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注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州拱墅区上海-静安区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州滴滴汽车服务有限公司
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互联网·电子商务
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1000人以上
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公司性质未知
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小桔养车
